Faire appel à un expert

L'expert va pouvoir faire le point technique sur les désordres.
Vous saurez donc ce qui est bien fait et ce qui est mal fait.
L'expert rencontre lors de sa visite contradictoire l'entrepreneur mais n'a plus aucun contacte avec lui par la suite. Il va ensuite vous délivrer un rapport qui vous servira dans la plus part des cas à essayer de faire intervenir l'entrepreneur.
Mais vous resterez seul pour la reprise des travaux.

 
Faire appel à un huissier

L'huissier est une personne accréditée qui témoigne des constats. Il constate qu'il y a une fuite, une fissure etc...
Il n'apporte aucune réponse technique car il n'a pas les qualifications pour ça.
Son métier est de constater les désordres et de faire appliquer les jugements.
Son rapport démontrera de l'état du chantier mais pas des causes.

Il ne prouvera pas systématiquement la mise en cause du professionnel

 
Faire appel à un avocat


Contacter votre avocat ou un avocat spécialisé en droit de la construction et donner lui tous les éléments contractuels vous unissant au professionnel.
Il devrait faire une demande en référé pour demander une expertise ; c'est quasiment toujours le cas car le professionnel va essayer de prouver que son travail est bien fait ou vous trouvez des tords.

Dans tous les cas, l'avocat aura besoin d'une première expertise, car il incombera au demandeur de justifier de sa demande

Dans la majorité des cas, le tribunal nommera un expert judiciaire afin de mieux l'éclairer sur les désordres, afin qu'il puisse établir un jugement en connaissance de causes

 

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Faire appel à un médiateur

Le médiateur va faire les mêmes constats que l'huissier avec des photos, puis la même étude que l'expert avec un rapport d'expertise mais va s'occuper à votre place de rétablir le dialogue avec la partie adverse afin de solutionner le litige entre les parties et faire reprendre et terminer les travaux. Le coût d'un médiateur reste souvent approximativement le même qu'un expert.

Le médiateur pourra vous suivre jusqu'au tribunal, ou vous mettre en relation avec d'autres corps de métiers, afin que vous ne soyez plus jamais seul pour prendre des décisions, et cela jusqu'au terme du litige

 
Réalisation et Conception Open Forward